A Mar & Perola surgiu com o objetivo de entregar produtos de padrão elevado, unindo praticidade, proteção e clareza em todas as etapas da sua jornada de compra. Somos uma empresa 100% digital, focada em construir uma experiência segura e eficiente para consumidores de todo o território nacional.
PRIVACIDADE (LGPD)
Sua segurança digital é nossa prioridade absoluta. Todas as informações coletadas são geridas em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), através de protocolos de tecnologia avançada para assegurar que seus dados pessoais permaneçam protegidos. Saiba mais em nossa [Política de Privacidade].
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Valorizamos sua satisfação e o seu direito de escolha. Por isso, disponibilizamos o prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da entrega, para solicitações de devolução por arrependimento ou descontentamento, conforme nossas diretrizes. Saiba mais em nossa [Política de Devolução e Reembolso].
PAGAMENTO SEGURO
Operamos com as plataformas de pagamento mais robustas do mercado, disponibilizando opções como PIX, boleto bancário e cartão de crédito. Seus dados sensíveis trafegam sob camadas de criptografia, e a Mar & Perola não mantém registros de cartões em seus servidores. Saiba mais em nossa [Política de Pagamentos].
ENVIO E LOGÍSTICA
Nossas encomendas passam por uma fase de triagem e despacho que leva de 1 a 3 dias úteis após a validação do pagamento. Colaboramos com os Correios e transportadoras renomadas, garantindo que todo pedido gere um código de rastreio para o seu acompanhamento. Saiba mais em nossa [Política de Frete].
NOSSO COMPROMISSO
Na Mar & Perola, empenhamo-nos diariamente para assegurar:
-
Seleção Especializada: Curadoria rigorosa de itens com foco em qualidade.
-
Suporte Personalizado: Atendimento ágil e humano para resolver suas questões.
-
Proteção: Segurança extrema em suas transações e dados.
-
Clareza: Transparência total sobre normas, prazos e métodos de pagamento.
NOSSA MISSÃO
Fornecer mercadorias selecionadas com excelência, garantindo informações precisas, fluxos seguros e um atendimento dedicado, sempre alinhados ao Código de Defesa do Consumidor e à LGPD.
Mar & Perola — Excelência, proteção e compromisso em cada pedido. CNPJ: 54.315.490/0001-44
Informações de Contato e Identificação:
Nome da empresa: Mar & Perola
Razão Social: Fgk Negocios Digitais LTDA
CNPJ: 53.348.026/0001-91
Endereço: Rua Mistral, 332, Despraiado, Cuiabá, Mato Grosso, Brasil, 78048-222
E-mail: contato@mareperolamodapraia.com
Telefone: +55 (11) 99378-1249
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09:30 às 17:30.
Fuso Horário: (GMT-03:00) Horário Padrão de Brasília (São Paulo)
Tempo de Resposta: Respondemos em até 1 dia útil.
